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16 de marzo, 2020 2020-07

This is a notification that, regardless of COVID, MFA’s homeownership programs and services continue to operate normally and without curtailment.

Mientras continuamos monitoreando y evaluando la amenaza potencial que representa COVID-19, tenga la seguridad de que los programas y servicios de propiedad de vivienda de MFA continúan funcionando normalmente y sin restricciones. Se han implementado medidas cautelares para asegurar que tenemos - y continuaremos teniendo - suficiente capacidad operativa para cumplir con nuestra misión.

Los prestamistas pueden y deben continuar reservando préstamos y cargando archivos de cumplimiento según sea necesario.

MFA ha implementado una sólida política de teletrabajo durante varios meses, lo que permite que muchos empleados trabajen desde casa utilizando protocolos de tecnología segura. Este programa ha funcionado bien y actualmente se está ampliando para incluir a más miembros del personal.

Tenga en cuenta que, debido al volumen excepcionalmente elevado, nuestro tiempo de revisión de cumplimiento actual es de entre cuatro y cinco días.

Gracias por participar en los programas de MFA. Agradecemos su flexibilidad al responder a la situación actual de una manera que garantice la seguridad de nuestros empleados y clientes.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con un representante de propiedad de vivienda de MFA.