Política de Privacidad de Vivienda en Nuevo México
Vivienda Nuevo México
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Tel.: 505-843-6880
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viviendanm.org
Política de Privacidad de Vivienda en Nuevo México
Fecha de vigencia: 2 de marzo de 2026
Este aviso se proporciona de conformidad con la normativa federal. No es necesario que usted tome ninguna medida. Este aviso es solo para fines informativos.
Su Privacidad
En Housing New Mexico, proteger la privacidad y seguridad de su información personal es fundamental para nosotros. Estamos obligados a mantener la privacidad y privacidad de toda su información. Este aviso describe la política y las prácticas de privacidad de Housing New Mexico.
Protección de la información del cliente
Vivienda Nuevo México restringirá el acceso a su información personal no pública a los empleados que la necesiten para desempeñar sus funciones. Incluso si ya no es cliente nuestro, seguiremos tratando su información personal no pública como si lo fuera. Además, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales que cumplen con las regulaciones federales y estatales para mantener la confidencialidad de su información.
Cualquier acuerdo celebrado por Housing New Mexico con terceros no afiliados que presten servicios o pongan a disposición productos o servicios contiene condiciones específicas que exigen a las empresas proteger esta información. Los proveedores externos tienen estrictamente prohibido utilizar la información del consumidor para cualquier otro fin.
Recopilación de Información:
Vivienda Nuevo México solo obtendrá la información necesaria para procesar su solicitud de préstamo y administrar su hipoteca. A continuación, se incluye una lista de los tipos habituales de información financiera no pública que obtenemos y de qué fuentes proviene dicha información:
- De usted, mediante formularios (como una solicitud de préstamo), por internet (cuando el acceso a internet esté disponible), por teléfono o de otro modo. Ejemplos de este tipo de información incluyen su nombre, dirección, número de seguro social, historial crediticio, información laboral y otra información financiera.
- De transacciones con nosotros, por ejemplo, historial de pagos, saldos de cuentas y otros registros de transacciones.
- De terceros para verificar la información que nos ha proporcionado.
Intercambio de información
Housing New Mexico no divulga, ni se reserva el derecho de divulgar, información financiera no pública sobre sus clientes actuales o anteriores, excepto según lo permita la ley.
Housing New Mexico no vende información personal no pública de sus clientes actuales o anteriores a terceros no afiliados que ofrecen sus productos y servicios. Si bien podemos ofrecer productos y servicios financieros de nuestros proveedores externos, Housing New Mexico controla toda la información utilizada para realizar dichas ofertas.
No compartir información explícitamente por SMS
Housing New Mexico se compromete a mantener los más altos estándares de privacidad para toda la información personal recopilada a través de nuestros servicios de mensajería de texto. No vendemos, alquilamos, distribuimos ni intercambiamos sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito, a menos que la ley lo exija. Toda información compartida con terceros se utiliza exclusivamente para brindarle nuestros servicios. Le aseguramos que sus datos nunca se compartirán con terceros con fines comerciales.
Instrucciones de exclusión
Si ya no desea recibir nuestros mensajes de texto, puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra "STOP" o "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" al número que le envió el mensaje. Al recibir su solicitud, lo eliminaremos de inmediato de nuestra lista de mensajes y ya no recibirá más mensajes de texto nuestros.
Gracias por permitirnos continuar con el servicio de su préstamo hipotecario. Valoramos su negocio y estamos comprometidos a proteger su privacidad.
Política de privacidad de mensajes de texto SMS
Fecha de entrada en vigor: 03 de junio de 2025
1. SEGURIDAD DE DATOS Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN
Housing New Mexico se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger sus datos contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, también es su responsabilidad proteger la confidencialidad de la información de su cuenta y de las contraseñas asociadas con el uso de nuestros servicios.
Usted acepta notificar a Housing New Mexico inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Housing New Mexico no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la falta de protección adecuada de su cuenta o información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que ninguna transmisión de datos a través de internet o redes móviles puede garantizarse como 100% segura y, por lo tanto, utiliza nuestros servicios bajo su propio riesgo.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Housing New Mexico recopila información personal sobre usted cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo al registrarse, realizar compras o comunicarse con nosotros por mensaje de texto. La información que recopilamos puede incluir su nombre, datos de contacto, información de pago y cualquier otra información que proporcione voluntariamente.
Utilizamos esta información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, comunicarnos con usted y cumplir con nuestras obligaciones legales. Su información podría compartirse con proveedores de servicios externos de confianza únicamente para la gestión de nuestro negocio y el cumplimiento de nuestros compromisos con usted. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento y estamos comprometidos a manejar sus datos de manera segura y transparente.
3. PROTECCIÓN DE DATOS
En Vivienda Nuevo México nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria, como cifrado y servidores seguros, para proteger sus datos del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para garantizar la seguridad de su información y nos comprometemos a mantener los más altos niveles de protección de datos para salvaguardar su privacidad.
4. NO COMPARTIR INFORMACIÓN EXPLÍCITA
Housing New Mexico se compromete a mantener los más altos estándares de privacidad para toda la información personal recopilada a través de nuestros servicios de mensajería de texto. No vendemos, alquilamos, distribuimos ni intercambiamos sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito, a menos que la ley lo exija. Toda información compartida con terceros se utiliza exclusivamente para brindarle nuestros servicios. Le aseguramos que sus datos nunca se compartirán con terceros con fines comerciales.
5. INSTRUCCIONES PARA LA EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Si ya no desea recibir nuestros mensajes de texto, puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo con la palabra "STOP" o "CANCELAR SUSCRIPCIÓN" al número que le envió el mensaje. Al recibir su solicitud, lo eliminaremos de inmediato de nuestra lista de mensajes y ya no recibirá más mensajes de texto nuestros.
6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Housing New Mexico puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios, le notificaremos actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. En caso de cambios significativos, le proporcionaremos un aviso más visible, como enviar una notificación por correo electrónico o publicar un aviso en nuestro sitio web.
Si continúa utilizando nuestros servicios después de estos cambios, acepta la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
8 INFORMACIÓN DEL CONTACTO
Para cualquier consulta sobre privacidad, comuníquese con nosotros en Housing New Mexico o llámenos a Housing New Mexico.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO SMS
Fecha de entrada en vigor: 02 de junio de 2025
Al suscribirse a los mensajes de texto, acepta recibir mensajes informativos (recordatorios de citas, notificaciones de cuenta, etc.) de Housing New Mexico al número proporcionado. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Si necesita ayuda, responda "AYUDA" o llame al 505-843-6880 para comunicarse con nuestra oficina. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo "STOP".
