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1 de junio de 2022 2022 - 10

Recordatorios importantes: 1) Protocolos de transmisión de documentos 2) Responsabilidades del usuario y administrador del sistema

Todos los prestamistas participantes de MFA deben tener una política de seguridad electrónica.

Los respectivos departamentos de TI de cada prestamista son responsables de la implementación, el monitoreo y el cumplimiento continuos de los protocolos de seguridad aplicables a los sistemas y empleados de la empresa; sin embargo, todos en el lugar de trabajo tienen la responsabilidad de minimizar el riesgo al proteger la información confidencial.

Respetuosamente recordamos a todos los prestamistas participantes que cumplan con lo siguiente:

1. Protocolos de transmisión de documentos:

  • No envíe documentos por correo electrónico a los empleados de MFA.
    • Todos los documentos del prestatario requeridos por MFA deben cargarse en el sistema seguro de administración de documentos de MFA, VirPack. Cuando cargue documentos de préstamo a MFA, incluya solo aquellos que se solicitan en la lista de verificación del archivo de cumplimiento y aquellos que son específicamente solicitados por un revisor de cumplimiento.
  • Asegúrese de que los empleados de su empresa tengan acceso a correos electrónicos encriptados.
    • Los empleados de MFA se comunican con frecuencia con los prestamistas a través de correo electrónico encriptado. Asegúrese de que todos los empleados puedan abrir y ver este tipo de mensajes. Cualquier persona que tenga problemas para acceder a estos correos electrónicos debe consultar con su supervisor o departamento de TI.

2. Responsabilidades del usuario y administrador del sistema:

  • No comparta contraseñas.
    • Cualquier empleado que requiera acceso a PowerLender, VirPack y/o Lender Connection DEBE iniciar sesión usando solo sus credenciales personales.
  • Autenticación de dos factores.
    • PowerLender utiliza una autenticación de dos factores para mayor seguridad. Siga las instrucciones publicadas en el portal de PowerLender.
  • Administradores del sistema:
    • Los administradores del sistema deben auditar regularmente las cuentas de sus usuarios y ajustar los permisos o desactivarlos según sea necesario.
    • MFA prohíbe estrictamente la creación y/o el uso de credenciales genéricas o grupales, el intercambio de credenciales y el acceso a nuestros sistemas a través de cualquier medio que no sea una persona que esté individual y explícitamente autorizada.
    • Las empresas deben asegurarse de que se hayan designado suficientes administradores y que estén preparados para ayudar a los empleados con problemas de acceso.

El incumplimiento de estas políticas puede resultar en acciones correctivas que pueden incluir la suspensión de la elegibilidad como prestamista participante.

Agradecemos su cooperación y diligencia continua en estos asuntos.

Si tiene preguntas, comuníquese con un miembro del Departamento de Propiedad de Vivienda al 505.843.6880.

Gracias por participar en los programas de MFA.