8 de jul, 2024 2024 - 09
Urgente: Es necesaria una mejora de la calidad del archivo de compras
Estimados prestamistas participantes:
Housing NM solicita respetuosamente a todos los prestamistas participantes que tomen medidas inmediatas para garantizar que los préstamos se cierren correctamente y que los archivos sean precisos y completos antes de cargarlos en LenderConnection.
Se han producido entregas de ficheros con un gran porcentaje de defectos incompletos y/o graves. Estos archivos hacen que el personal dedique una cantidad extraordinaria de tiempo a comunicarse con los prestamistas para resolver problemas, y algunos archivos han tenido defectos incurables.
El hecho de tener que lidiar con préstamos defectuosos impide nuestra capacidad de adquirir préstamos de manera oportuna, lo que afecta negativamente a todos los prestamistas. Ciertos tipos de defectos, como documentos de préstamo y tasas de interés incorrectos, también pueden afectar negativamente a los prestatarios. Además, si los defectos pasan desapercibidos, podrían tener un impacto negativo en las relaciones de Housing NM con nuestros inversores.
Somos conscientes de que algunos prestamistas han realizado reducciones significativas de personal y enfrentan desafíos relacionados con la falta de capacidad resultante. Si bien simpatizamos con las empresas que experimentan estos problemas, debemos trabajar juntos para encontrar una solución.
Con su ayuda y compromiso, estamos seguros de que esta situación podrá rectificarse de inmediato. Instamos a todos los prestamistas a revisar sus procesos de control de calidad y realizar los ajustes necesarios. Además, solicitamos que se dé prioridad a la resolución de las condiciones de compra y documentos pendientes actualmente pendientes.
Los préstamos defectuosos pueden dar lugar a un ajuste en la compensación del prestamista o a la negativa de Housing NM a comprar el préstamo.
Se puede acceder a las listas de verificación de entrega de préstamos cerrados en la Prestamistas y agentes inmobiliarios sección del sitio web de Housing NM o a través de los enlaces que se encuentran en la página de inicio de sesión de LenderConnection.
Su cooperación es muy apreciada.
Si tiene preguntas, comuníquese con un miembro del Departamento de Propiedad de Vivienda de Housing NM al 505-843-6880 o por correo electrónico: singlefamily@housingnm.org.
